Бизнес-школа "Мастера экономики"


Тренинговая группа "Бизнес-школы Мастера экономики" - коллектив профессиональных бизнес-тернеров и консультантов в области маркетинга, экономики, продаж, психологии. Основные направления деятельности компании "Бизнес-школа Мастера экономики" – организация высококачественных и эффективных бизнес тренингов по всей России.



Moscow Business School — одна из ведущих бизнес-школ России, в которой обучаются сотрудники лидирующих компаний российского и западного рынков. Наши экспертные преподаватели — это высококвалифицированная команда управленцев, менеджеров, тренеров и практиков. Общение с такими интересными людьми во время обучения дает слушателям не только новые знания и идеи, но и импульс к их реализации.







Кто такой тайный покупатель и чем он занимается?

Многие школьники, студенты и люди пенсионного возраста часто ищут себе подработку на специализированных сайтах. Очень часто там можно увидеть такую вакансию, как тайный покупатель https://www.just4busy.ru/ms. Но не каждый знает, в чем смысл данной работы. Некоторые сомневаются в том, что можно заработать, совершая «тайные» покупки.

Особенности вакансии

В обязанности человека, устроившегося на данную работу, входит проверка каких-либо точек продаж (магазинов, ресторанов, банков, аптек и т. д.). Он приходит в назначенное работодателем место, общается с продавцами-консультантами, осуществляет заказ или покупку какого-либо товара и прочее. Весь этот процесс незаметно записывается на диктофон. После этого тайному покупателю необходимо заполнить документ, в который он должен занести все свои выводы. Данную бумагу и полученную с диктофона аудиозапись он отправляет заказчику. На этом его работа заканчивается.

Что должен оценивать тайный покупатель?

Перед каждой проверкой работник должен внимательно ознакомиться с предоставленными работодателем инструкциями. В них указано, как он должен себя вести и какие действия осуществить. В основном тайный покупатель должен оценить:

  • как выглядят работники заведения;
  • качество обслуживания;
  • уровень чистоты помещения.

Главное для тайного покупателя, чтобы его не рассекретили. Он должен провести в торговой точке примерно двадцать-тридцать минут. Его поведение не должно вызывать подозрений. Чтобы выполнить какие-то задания, тайному покупателю необходимо проявить свою находчивость. Поэтому если вы решили заработать данным способом, то должны быть собранными и готовыми к любым неожиданным ситуациям.